Projeto do Agent Contas ORACLE

config/mcp_parameter_mapping.yaml

@@ -0,0 +1,114 @@
+mcp_parameter_mapping:
+  defaults:
+    use_mock: true
+  tools:
+    consultar_faturas:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+    invoice_explanation:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+    consultar_vas:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+    consultar_historico_vas:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+    consultar_status_solicitacao:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        interaction_key: protocol
+        session_key: session_id
+    consultar_tracking:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        interaction_key: protocol
+        session_key: session_id
+    cancelar_vas_avulso:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+      extract:
+        subject:
+          from: message
+          type: string
+          strategy: llm
+          description: Extraia somente o nome do serviço que o cliente quer cancelar.
+            Retorne null se não estiver claro.
+    tratar_vas_estrategico:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+      extract:
+        subject:
+          from: message
+          type: string
+          strategy: llm
+          description: Extraia somente o nome do serviço estratégico ou incluso citado
+            pelo cliente.
+    contestar_cobranca:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+      extract:
+        subject:
+          from: message
+          type: string
+          strategy: llm
+          description: Extraia o nome do serviço/item cuja cobrança será contestada.
+        valor:
+          from: message
+          type: number
+          strategy: llm
+          description: Extraia o valor monetário explicitamente associado ao item.
+            Retorne null se não houver valor.
+        motivo:
+          from: message
+          type: string
+          strategy: llm
+          description: Extraia o motivo da contestação em frase curta; null se não
+            informado.
+    finalizar_atendimento:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+    enviar_sms:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+      extract:
+        message:
+          from: message
+          type: string
+          strategy: llm
+          description: Mensagem SMS explicitamente definida pelo fluxo de domínio.
+    recuperar_fatura_pdf:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        contract_key: invoice_id
+        session_key: session_id
+    pro_rata:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+    termino_desconto:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+      extract:
+        nome_plano:
+          from: message
+          type: string
+          strategy: llm
+          description: Extraia o nome do plano se explicitamente citado; null se ausente.
+    valor_divergente:
+      map:
+        customer_key: msisdn
+        session_key: session_id
+    retomar_workflow:
+      map:
+        session_key: session_id