bugfix: route stickness precedences (transaction in the same intent)

config/tools.yaml

@@ -1,7 +1,7 @@
 tools:
   consultar_faturas:
-    description: Consulta faturas atuais/anteriores, status, vencimento, valor e existência
-      de fatura aberta sem iniciar o workflow de explicação.
+    description: Consulta faturas atuais/anteriores, status, vencimento, valor e existência de fatura aberta sem iniciar o
+      workflow de explicação.
     mcp_server: contas
     enabled: true
     args_schema:
@@ -15,9 +15,26 @@ tools:
     - fatura atual
     - fatura em aberto
     - conta em aberto
+  consultar_plano:
+    description: Consulta exclusivamente o nome e valor do plano ou planos contratados a partir da evidência de billing analysis;
+      não retorna VAS como plano.
+    mcp_server: contas
+    enabled: true
+    args_schema:
+      msisdn: string
+    selection_keywords:
+    - qual é meu plano
+    - qual e meu plano
+    - plano contratado
+    - nome do meu plano
+    - que plano eu tenho
+    - quais são meus planos
+    response:
+      mode: renderer
+      renderer: contas.plan
   invoice_explanation:
-    description: Explica composição, diferença ou variação de valores de uma fatura;
-      não deve ser usada apenas para consultar/obter a fatura.
+    description: Explica composição, diferença ou variação de valores de uma fatura; não deve ser usada apenas para consultar/obter
+      a fatura.
     mcp_server: contas
     enabled: true
     args_schema:
@@ -33,8 +50,7 @@ tools:
     - cobrança diferente
     - por que esse valor
   buscar_informacao:
-    description: Conhecimento do Contas é atendido pelo RagService do agent_framework_oci,
-      não pelo MCP.
+    description: Conhecimento do Contas é atendido pelo RagService do agent_framework_oci, não pelo MCP.
     mcp_server: contas
     enabled: false
     args_schema:
@@ -52,6 +68,9 @@ tools:
     enabled: true
     args_schema:
       msisdn: string
+    response:
+      mode: renderer
+      renderer: contas.vas
     selection_keywords:
     - vas
     - serviço adicional
@@ -74,8 +93,7 @@ tools:
     - serviços anteriores
     - servicos anteriores
   cancelar_vas_avulso:
-    description: Executa cancelamento de VAS avulso no novo domínio Contas; confirmação
-      e estado são do framework.
+    description: Executa cancelamento de VAS avulso no novo domínio Contas; confirmação e estado são do framework.
     mcp_server: contas
     enabled: true
     tool_type: action
@@ -93,8 +111,7 @@ tools:
     - desativar serviço
     - desativar servico
   tratar_vas_estrategico:
-    description: Trata VAS estratégico/bundle no novo domínio Contas; diálogo e estado
-      são do framework.
+    description: Trata VAS estratégico/bundle no novo domínio Contas; diálogo e estado são do framework.
     mcp_server: contas
     enabled: true
     tool_type: conversational
@@ -115,8 +132,7 @@ tools:
     - globoplay
     - amazon prime
   contestar_cobranca:
-    description: Executa contestação no novo domínio Contas após confirmação transacional
-      do framework.
+    description: Executa contestação no novo domínio Contas após confirmação transacional do framework.
     mcp_server: contas
     enabled: true
     tool_type: action
@@ -138,8 +154,7 @@ tools:
     - ajuste na fatura
     - estorno
   finalizar_atendimento:
-    description: Executa apenas efeitos de domínio da finalização; encerramento, memória
-      e telemetria ficam no framework.
+    description: Executa apenas efeitos de domínio da finalização; encerramento, memória e telemetria ficam no framework.
     mcp_server: contas
     enabled: true
     tool_type: action
@@ -160,8 +175,7 @@ tools:
       msisdn: string
       protocol: string
   enviar_sms:
-    description: Envia SMS via integração TIM; use apenas quando um fluxo de domínio
-      exigir.
+    description: Envia SMS via integração TIM; use apenas quando um fluxo de domínio exigir.
     mcp_server: contas
     enabled: true
     args_schema: