# Agentes do domínio Contas Estes agentes são especializações finas do `AgentRuntimeMixin` do `agent_framework_oci`. - `FaturasAgent`: faturas e explicação de cobrança. - `VasAgent`: serviços VAS, histórico e serviços estratégicos. - `ContestacaoAgent`: ações transacionais de cancelamento e contestação. - `SuporteContasAgent`: protocolos, acompanhamento e encerramento. Confirmação, clarificação, memória, RAG, guardrails, judges, MCP routing e telemetria não são reimplementados aqui; são capacidades do framework.