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agent_contas/agent_framework_oci/FIX_TRANSACTION_PARAMETER_PRECEDENCE.md

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Transaction parameter precedence fix

Correção para a regressão em que uma resposta curta que preenchia um parâmetro pendente (ex.: R$ 71,99 para valor) era classificada pelo LLM Router como uma nova intent e interrompia a transação.

Regra aplicada

Durante COLLECTING_PARAMETERS a ordem passa a ser:

  1. resposta compatível com parâmetro pendente -> mantém a política de estado e continua a transação;
  2. cancelamento explícito -> cancela a transação;
  3. nova intenção clara/pergunta explícita -> interrompe a transação e volta ao roteamento normal;
  4. caso ambíguo -> permanece em clarificação.

Exemplo corrigido:

não fiz essa contratação TIM CTRL Redes Sociais 8.0
-> informe valor
R$ 71,99
-> valor=71.99; continua contestar_cobranca; executa pré-validação

A mensagem R$ 71,99 não pode mais virar contas_invoice_explanation enquanto valor estiver pendente.

Testes

Foram adicionados testes para:

  • valor monetário com LLM sugerindo outra intent;
  • entidade curta como resposta de parâmetro;
  • pergunta clara durante coleta ainda interrompendo a transação;
  • regressões existentes de intent-shift e transactional tool flow.