# SPEC-019 — Evaluation and Certification Framework ## Agent Platform OCI Version: 1.0.0 --- ## Padrão de leitura Cada SPEC está organizada para servir tanto como contrato arquitetural quanto como guia prático de adoção. A estrutura usada é: 1. Conceito. 2. Problema que resolve. 3. Quando usar. 4. Quando não usar. 5. Arquitetura. 6. Implementação. 7. Exemplos. 8. Erros comuns. 9. Critérios de aceite. --- # 1. Conceito Evaluation mede qualidade e comportamento. Certification valida prontidão técnica e funcional. Evaluator responde: ```text O agente respondeu bem? A resposta está fundamentada? A tool certa foi chamada? Houve regressão? ``` Certification responde: ```text O agente está pronto para rodar? Endpoints funcionam? MCP funciona? Guardrails funcionam? Observabilidade funciona? ``` # 2. Arquitetura ```mermaid flowchart LR Runtime[Runtime] --> LF[Langfuse] LF --> Eval[Offline Evaluator] Dataset[Datasets] --> Eval Eval --> Scores[Scores] Eval --> Reports[Reports] Cert[Certification Suite] --> Runtime Cert --> Evidence[Evidences] ``` # 3. Métricas | Métrica | Descrição | | --- | --- | | quality | Clareza, completude e utilidade. | | groundedness | Aderência a evidências MCP/RAG. | | safety | Conformidade de segurança. | | resolution | Resolve a intenção. | | tool_correctness | Usa tools corretas. | | route_accuracy | Rota/intenção corretas. | | policy_compliance | Aderência à política de domínio. | # 4. Dataset ```yaml dataset: name: telecom_contas_regression version: 1.0.0 items: - id: billing-001 input: "Quero consultar minha fatura" business_context: customer_key: "11999999999" contract_key: "3000131180" expected: route: billing_agent tools: - consultar_fatura min_scores: quality: 0.75 groundedness: 0.70 ``` # 5. EvaluationRun ```json { "run_id": "eval-001", "agent_id": "telecom_contas", "source": "langfuse", "period_start": "2026-06-18T00:00:00Z", "period_end": "2026-06-19T00:00:00Z", "status": "running" } ``` # 6. CLI ```bash af-evaluator run --agent-id telecom_contas --dataset datasets/telecom_contas.yaml ``` # 7. Certification Valida: - health; - GatewayRequest; - routing; - identity; - MCP; - RAG; - guardrails; - judges; - memory; - checkpoint; - Langfuse; - OTEL. # 8. Evidências - JSON; - HTML; - TXT.GZ legado; - scores Langfuse; - logs; - traces; - screenshots quando aplicável. # 9. Erros comuns | Erro | Impacto | Correção | | --- | --- | --- | | Dataset só com casos felizes | Baixa cobertura. | Incluir negativos e bordas. | | Evaluator sem baseline | Sem comparação. | Registrar baseline. | | Certification sem MCP real/mock | Integração não validada. | Criar tool test. | | Judge sem threshold | Sem critério objetivo. | Definir threshold. | # 10. Critérios de aceite - [ ] Dataset versionado. - [ ] Evaluator executado. - [ ] Scores persistidos. - [ ] Certification executada. - [ ] Relatórios gerados. - [ ] Thresholds definidos. - [ ] Casos negativos incluídos. - [ ] Scores publicados quando aplicável.