Teste final e análise (tarefas 63–74): resultados, gráficos e README

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

reports/test/confusion-rizzo_flow-cuda.csv

@@ -0,0 +1,108 @@
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+sem_correspondencia,roaming_duvida,6
+atendimento_humano,reclamacao_atendimento,6
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+sem_correspondencia,plano_consulta,3
+suporte_sem_sinal,internet_problema_conexao,3
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+sem_correspondencia,seguranca_fraude,3
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+sem_correspondencia,conta_segunda_via,1
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