decision-models-benchmark/reports/test/confusion-laya-cpu.csv

1	gold	pred	n
2	sem_correspondencia	cancelamento_linha	26
3	suporte_sem_sinal	internet_problema_conexao	25
4	sem_correspondencia	internet_problema_conexao	23
5	sem_correspondencia	vas_cancelamento	14
6	sem_correspondencia	reclamacao_atendimento	14
7	sem_correspondencia	internet_consumo	13
8	sem_correspondencia	seguranca_fraude	13
9	sem_correspondencia	atendimento_humano	13
10	seguranca_perda_roubo	seguranca_fraude	10
11	portabilidade	troca_numero	10
12	sem_correspondencia	plano_nova_linha	9
13	sem_correspondencia	troca_numero	9
14	conta_segunda_via	sem_correspondencia	8
15	plano_troca	plano_nova_linha	8
16	sem_correspondencia	vas_contratacao	8
17	fidelidade_resgate	fidelidade_pontos	8
18	sem_correspondencia	seguranca_perda_roubo	7
19	sem_correspondencia	portabilidade	7
20	vas_cancelamento	cancelamento_linha	7
21	sem_correspondencia	suporte_configuracao	7
22	reclamacao_atendimento	atendimento_humano	7
23	sem_correspondencia	conta_contestacao	6
24	sem_correspondencia	recarga_nao_creditada	6
25	sem_correspondencia	marketplace_compra	6
26	sem_correspondencia	desconto_retencao	6
27	sem_correspondencia	fidelidade_pontos	6
28	sem_correspondencia	marketplace_pedido	6
29	sem_correspondencia	roaming_duvida	6
30	sem_correspondencia	conta_debito_automatico_digital	5
31	conta_contestacao	roaming_cobranca	5
32	conta_explicacao	conta_segunda_via	5
33	negociacao_religacao	cancelamento_linha	5
34	sem_correspondencia	recarga_realizar	5
35	plano_nova_linha	plano_troca	5
36	vas_contratacao	vas_consulta	5
37	beneficios_consulta	plano_consulta	5
38	sem_correspondencia	fidelidade_resgate	5
39	marketplace_compra	plano_nova_linha	5
40	seguranca_fraude	sem_correspondencia	5
41	roaming_pacote	roaming_duvida	5
42	sem_correspondencia	internet_pacote_adicional	5
43	cancelamento_linha	vas_cancelamento	5
44	sem_correspondencia	conta_pagamento_confirmacao	4
45	conta_explicacao	sem_correspondencia	4
46	conta_contestacao	conta_explicacao	4
47	conta_contestacao	conta_debito_automatico_digital	4
48	sem_correspondencia	roaming_cobranca	4
49	conta_explicacao	conta_contestacao	4
50	conta_pagamento_confirmacao	sem_correspondencia	4
51	negociacao_divida	sem_correspondencia	4
52	negociacao_divida	negociacao_religacao	4
53	negociacao_religacao	suporte_sem_sinal	4
54	sem_correspondencia	recarga_saldo	4
55	internet_pacote_adicional	sem_correspondencia	4
56	internet_pacote_adicional	internet_problema_conexao	4
57	internet_consumo	internet_problema_conexao	4
58	sem_correspondencia	plano_consulta	4
59	beneficios_consulta	vas_contratacao	4
60	bonus_nao_recebido	recarga_nao_creditada	4
61	marketplace_compra	parceiros_ofertas	4
62	roaming_pacote	internet_pacote_adicional	4
63	cadastro_atualizacao	troca_numero	4
64	conta_segunda_via	conta_debito_automatico_digital	3
65	conta_contestacao	sem_correspondencia	3
66	conta_contestacao	vas_cancelamento	3
67	sem_correspondencia	conta_explicacao	3
68	conta_explicacao	conta_debito_automatico_digital	3
69	negociacao_religacao	internet_problema_conexao	3
70	negociacao_religacao	plano_nova_linha	3
71	sem_correspondencia	suporte_sem_sinal	3
72	recarga_realizar	recarga_nao_creditada	3
73	recarga_saldo	recarga_nao_creditada	3
74	recarga_nao_creditada	recarga_realizar	3
75	recarga_nao_creditada	recarga_saldo	3
76	plano_consulta	sem_correspondencia	3
77	plano_consulta	cancelamento_linha	3
78	sem_correspondencia	parceiros_ofertas	3
79	vas_consulta	plano_consulta	3
80	desconto_retencao	sem_correspondencia	3
81	sem_correspondencia	negociacao_religacao	3
82	suporte_chip_esim	suporte_configuracao	3
83	seguranca_perda_roubo	cancelamento_linha	3
84	seguranca_fraude	seguranca_perda_roubo	3
85	sem_correspondencia	conta_segunda_via	3
86	conta_segunda_via	conta_explicacao	2
87	sem_correspondencia	conta_vencimento	2
88	conta_vencimento	conta_segunda_via	2
89	conta_debito_automatico_digital	sem_correspondencia	2
90	conta_debito_automatico_digital	seguranca_perda_roubo	2
91	conta_debito_automatico_digital	vas_cancelamento	2
92	sem_correspondencia	suporte_chip_esim	2
93	conta_pagamento_confirmacao	conta_debito_automatico_digital	2
94	negociacao_divida	fidelidade_resgate	2
95	negociacao_religacao	vas_cancelamento	2
96	negociacao_religacao	conta_pagamento_confirmacao	2
97	negociacao_religacao	negociacao_divida	2
98	negociacao_religacao	roaming_cobranca	2
99	recarga_realizar	internet_problema_conexao	2
100	recarga_saldo	vas_contratacao	2
101	sem_correspondencia	bonus_nao_recebido	2
102	plano_troca	sem_correspondencia	2
103	internet_pacote_adicional	marketplace_pedido	2
104	internet_consumo	plano_consulta	2
105	vas_cancelamento	conta_contestacao	2
106	vas_contratacao	plano_nova_linha	2
107	vas_contratacao	beneficios_consulta	2
108	vas_contratacao	parceiros_ofertas	2
109	sem_correspondencia	vas_consulta	2
110	vas_consulta	sem_correspondencia	2
111	vas_consulta	vas_contratacao	2
112	desconto_retencao	plano_troca	2
113	sem_correspondencia	plano_troca	2
114	marketplace_compra	sem_correspondencia	2
115	marketplace_pedido	sem_correspondencia	2
116	marketplace_pedido	reclamacao_atendimento	2
117	marketplace_pedido	marketplace_compra	2
118	parceiros_ofertas	vas_contratacao	2
119	parceiros_ofertas	beneficios_consulta	2
120	suporte_sem_sinal	suporte_chip_esim	2
121	suporte_chip_esim	seguranca_perda_roubo	2
122	seguranca_perda_roubo	internet_problema_conexao	2
123	seguranca_perda_roubo	plano_nova_linha	2
124	seguranca_fraude	reclamacao_atendimento	2
125	seguranca_fraude	troca_numero	2
126	seguranca_fraude	cancelamento_linha	2
127	seguranca_fraude	suporte_configuracao	2
128	roaming_pacote	roaming_cobranca	2
129	roaming_pacote	suporte_configuracao	2
130	roaming_duvida	internet_problema_conexao	2
131	roaming_duvida	roaming_pacote	2
132	roaming_duvida	roaming_cobranca	2
133	roaming_cobranca	conta_contestacao	2
134	cadastro_atualizacao	cancelamento_linha	2
135	portabilidade	cancelamento_linha	2
136	reclamacao_atendimento	cancelamento_linha	2
137	atendimento_humano	sem_correspondencia	2
138	conta_segunda_via	conta_pagamento_confirmacao	1
139	conta_segunda_via	conta_vencimento	1
140	conta_segunda_via	internet_problema_conexao	1
141	conta_contestacao	seguranca_perda_roubo	1
142	conta_contestacao	bonus_nao_recebido	1
143	conta_contestacao	conta_pagamento_confirmacao	1
144	conta_contestacao	fidelidade_resgate	1
145	conta_explicacao	plano_consulta	1
146	conta_explicacao	atendimento_humano	1
147	conta_explicacao	reclamacao_atendimento	1
148	conta_explicacao	vas_contratacao	1
149	conta_explicacao	roaming_cobranca	1
150	conta_debito_automatico_digital	conta_segunda_via	1
151	conta_debito_automatico_digital	conta_contestacao	1
152	conta_pagamento_confirmacao	conta_explicacao	1
153	conta_pagamento_confirmacao	conta_contestacao	1
154	conta_pagamento_confirmacao	portabilidade	1
155	conta_pagamento_confirmacao	fidelidade_resgate	1
156	conta_pagamento_confirmacao	marketplace_pedido	1
157	conta_pagamento_confirmacao	seguranca_fraude	1
158	negociacao_divida	plano_consulta	1
159	negociacao_divida	conta_segunda_via	1
160	negociacao_divida	cancelamento_linha	1
161	negociacao_divida	recarga_realizar	1
162	negociacao_religacao	seguranca_perda_roubo	1
163	negociacao_religacao	internet_pacote_adicional	1
164	negociacao_religacao	seguranca_fraude	1
165	negociacao_religacao	sem_correspondencia	1
166	negociacao_religacao	troca_numero	1
167	recarga_realizar	marketplace_compra	1
168	recarga_realizar	recarga_saldo	1
169	recarga_realizar	reclamacao_atendimento	1
170	recarga_saldo	conta_pagamento_confirmacao	1
171	recarga_saldo	sem_correspondencia	1
172	recarga_saldo	internet_consumo	1
173	recarga_saldo	vas_cancelamento	1
174	plano_consulta	suporte_chip_esim	1
175	plano_consulta	plano_nova_linha	1
176	plano_consulta	internet_consumo	1
177	sem_correspondencia	beneficios_consulta	1
178	plano_consulta	portabilidade	1
179	plano_consulta	internet_problema_conexao	1
180	plano_consulta	marketplace_pedido	1
181	plano_consulta	vas_consulta	1
182	plano_consulta	roaming_duvida	1
183	plano_consulta	beneficios_consulta	1
184	plano_troca	parceiros_ofertas	1
185	plano_troca	internet_consumo	1
186	plano_troca	plano_consulta	1
187	plano_troca	recarga_realizar	1
188	plano_nova_linha	suporte_configuracao	1
189	plano_nova_linha	bonus_nao_recebido	1
190	internet_pacote_adicional	suporte_configuracao	1
191	internet_pacote_adicional	marketplace_compra	1
192	internet_pacote_adicional	internet_consumo	1
193	internet_pacote_adicional	cadastro_atualizacao	1
194	internet_pacote_adicional	roaming_pacote	1
195	internet_pacote_adicional	bonus_nao_recebido	1
196	internet_consumo	fidelidade_resgate	1
197	internet_consumo	recarga_saldo	1
198	vas_cancelamento	vas_contratacao	1
199	vas_cancelamento	sem_correspondencia	1
200	vas_cancelamento	recarga_nao_creditada	1
201	vas_contratacao	vas_cancelamento	1
202	vas_contratacao	seguranca_perda_roubo	1
203	vas_contratacao	sem_correspondencia	1
204	vas_consulta	troca_numero	1
205	vas_consulta	vas_cancelamento	1
206	vas_consulta	internet_consumo	1
207	vas_consulta	conta_explicacao	1
208	vas_consulta	bonus_nao_recebido	1
209	vas_consulta	plano_nova_linha	1
210	beneficios_consulta	sem_correspondencia	1
211	beneficios_consulta	parceiros_ofertas	1
212	desconto_retencao	fidelidade_resgate	1
213	desconto_retencao	negociacao_divida	1
214	desconto_retencao	fidelidade_pontos	1
215	desconto_retencao	conta_explicacao	1
216	desconto_retencao	roaming_cobranca	1
217	desconto_retencao	cancelamento_linha	1
218	fidelidade_pontos	fidelidade_resgate	1
219	fidelidade_pontos	plano_troca	1
220	fidelidade_pontos	sem_correspondencia	1
221	fidelidade_resgate	conta_segunda_via	1
222	fidelidade_resgate	atendimento_humano	1
223	fidelidade_resgate	marketplace_compra	1
224	fidelidade_resgate	seguranca_fraude	1
225	fidelidade_resgate	internet_pacote_adicional	1
226	bonus_nao_recebido	sem_correspondencia	1
227	atendimento_humano	seguranca_fraude	1
228	marketplace_compra	vas_contratacao	1
229	marketplace_compra	portabilidade	1
230	marketplace_compra	reclamacao_atendimento	1
231	marketplace_compra	plano_consulta	1
232	marketplace_compra	fidelidade_resgate	1
233	marketplace_compra	troca_numero	1
234	marketplace_pedido	internet_consumo	1
235	marketplace_pedido	atendimento_humano	1
236	marketplace_pedido	suporte_sem_sinal	1
237	marketplace_pedido	plano_consulta	1
238	marketplace_pedido	parceiros_ofertas	1
239	marketplace_pedido	cancelamento_linha	1
240	marketplace_pedido	seguranca_fraude	1
241	marketplace_pedido	negociacao_religacao	1
242	parceiros_ofertas	sem_correspondencia	1
243	parceiros_ofertas	bonus_nao_recebido	1
244	suporte_configuracao	internet_problema_conexao	1
245	suporte_chip_esim	parceiros_ofertas	1
246	suporte_chip_esim	internet_consumo	1
247	suporte_chip_esim	recarga_nao_creditada	1
248	seguranca_perda_roubo	roaming_cobranca	1
249	seguranca_perda_roubo	suporte_chip_esim	1
250	seguranca_perda_roubo	sem_correspondencia	1
251	seguranca_perda_roubo	suporte_configuracao	1
252	seguranca_fraude	roaming_duvida	1
253	seguranca_fraude	vas_cancelamento	1
254	seguranca_fraude	recarga_saldo	1
255	seguranca_fraude	plano_nova_linha	1
256	seguranca_fraude	plano_consulta	1
257	seguranca_fraude	internet_problema_conexao	1
258	roaming_pacote	negociacao_religacao	1
259	roaming_duvida	plano_consulta	1
260	sem_correspondencia	roaming_pacote	1
261	roaming_cobranca	roaming_pacote	1
262	roaming_cobranca	roaming_duvida	1
263	roaming_cobranca	conta_pagamento_confirmacao	1
264	roaming_cobranca	internet_problema_conexao	1
265	cadastro_atualizacao	conta_explicacao	1
266	cadastro_atualizacao	sem_correspondencia	1
267	portabilidade	internet_problema_conexao	1
268	portabilidade	conta_debito_automatico_digital	1
269	reclamacao_atendimento	seguranca_perda_roubo	1
270	reclamacao_atendimento	roaming_duvida	1
271	reclamacao_atendimento	roaming_cobranca	1
272	reclamacao_atendimento	seguranca_fraude	1
273	reclamacao_atendimento	fidelidade_resgate	1
274	reclamacao_atendimento	plano_consulta	1
275	atendimento_humano	reclamacao_atendimento	1
276	conta_explicacao	fidelidade_resgate	1
277	reclamacao_atendimento	vas_contratacao	1
278	atendimento_humano	internet_consumo	1
279	atendimento_humano	cadastro_atualizacao	1
280	atendimento_humano	roaming_pacote	1
281	atendimento_humano	fidelidade_resgate	1
282	sem_correspondencia	negociacao_divida	1